En NETCOM contamos con aliados tecnológicos que contribuyen a la rápida transformación de nuestro Centro de Contactos, pues nuestro compromiso es apoyar el éxito empresarial de nuestros socios comerciales a través de soluciones innovadoras y la alineación de nuestros procesos a estándares internacionales de alto desempeño.

Somos líderes en la industria de Centros de Contacto en Costa Rica, Diamond Partner y  Partner Services Expert de Avaya para la región, catalogados como un canal altamente especializado en soluciones de Comunicaciones Unificadas y Contact Center.

Tenemos una participación constante en eventos de la industria a la que pertenecemos, donde exponemos cómo nuestro negocio lidera la experiencia de las comunicaciones en el mundo digital; en esta ocasión fuimos patrocinadores de Avaya Multiexperience Summit LATAM 2021, un evento digital de la industria de Contact Center & Customer Experience.

En dicho evento se presentaron las últimas tendencias, mejores prácticas en temas clave, como tecnologías y aceleradores de la innovación que permitió a los participantes mejorar su visión del futuro. Además, contamos con un stand virtual donde compartimos información relevante de nuestra compañía.

Seguimos demostrando nuestro compromiso en la implementación de soluciones para guiar a nuestros socios comerciales a optimizar sus negocios.